Piattaforma progettata dal basso per la massima conformità GDPR e per le specifiche normative italiane sulla salute mentale. Dati cifrati, consensi versionati, zero compromessi.
Tutti i dati sensibili — note cliniche, referti, messaggi — sono cifrati con AES-256 a riposo e TLS 1.3 in transito. Le chiavi di cifratura non sono mai accessibili alla piattaforma.
Ogni modifica alle policy genera una nuova versione. Il consenso viene raccolto di nuovo. Lo storico è immutabile e consultabile in qualsiasi momento dallo psicologo e dal paziente.
Il registro delle attività di trattamento richiesto dall'Art. 30 GDPR viene popolato automaticamente. Nessun adempimento manuale per lo psicologo.
Il paziente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità direttamente dall'app, con risposta entro i 30 giorni previsti dal GDPR.
Tutti i dati sono ospitati su server europei (Frankfurt), in conformità con il Capo V GDPR sul trasferimento internazionale.
Conformità al D.Lgs. 101/2018, alle linee guida del Garante Privacy e alle norme deontologiche dell'Ordine degli Psicologi.
Solo il professionista che le ha create può leggerle. Il paziente può vedere solo i documenti che il professionista sceglie esplicitamente di condividere. La piattaforma non legge mai il contenuto delle note cliniche.
No. Le sedute video non vengono mai registrate automaticamente. Il flusso audio/video avviene peer-to-peer cifrato e non passa dai nostri server.
Sì. Puoi richiedere la cancellazione completa del tuo account e di tutti i dati associati direttamente dalle impostazioni. La richiesta viene elaborata entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.
Mai. I dati degli utenti non vengono venduti, affittati o condivisi con terze parti a scopo commerciale. L'unico utilizzo è quello necessario per erogare il servizio.
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